Contact
Heeft u vragen voor de Vastelastenbond of heeft u hulp nodig bij het overstappen via de Vastelastenbond van energie leverancier of internet, tv en bellen aanbieder, dan kunt u dit doen door onderstaand formulier in te vullen.
Veel gestelde vragen
Daarnaast kunt u eventueel ook terecht voor uw vragen over stroom, gas, internet, tv en bellen, op onze veelgestelde vragen pagina. De Vastelastenbond geeft onafhankelijk advies en is op de hoogte van de verschillende ontwikkelingen binnen de vaste lasten van huishoudens in Nederland.
Ons adres is:
5617 BD Eindhoven
Tel:040 - 7200200
Fax:0847 - 511147
Contact formulier
Snelheid beantwoording vraag
Vereniging de Vastelastenbond streeft ernaar om al uw vragen, opmerkingen, klachten en of suggesties binnen 24 uur, na ontvangst van het formulier, zo goed en zorgvuldig als mogelijk te beantwoorden. Hiervoor kan De Vastelastenbond u ook telefonisch of per e-mail benaderen voor additionele informatie omtrent de door u gestelde vraag, opmerking, klacht en of suggestie, zodat deze door ons, samen met u, kan worden beantwoord en of opgelost.
Het spreekt voor zich dat, wanneer u direct geholpen wenst te worden met uw vraag of klacht, u ook direct contact kunt opnemen via ons e-mail adres of telefoonnummer (lokaal tarief) met onze zeer vriendelijke, deskundige en behulpzame klantenservice. De openingstijden van de Vastelastenbond klantenservice treft u hieronder en de klantenservice is te bereiken op 040-7200400. (lokaal tarief)
|
Maandag: |
09.00 uur – 17.00 uur |
|
Dinsdag: |
09.00 uur – 17.00 uur |
|
Woensdag: |
09.00 uur – 17.00 uur |
|
Donderdag: |
09.00 uur – 17.00 uur |
|
Vrijdag: |
09.00 uur – 17.00 uur |
|
Zaterdag: |
Niet bereikbaar - Gebruikt u het contact formulier |
|
Zondag: |
Niet bereikbaar - Gebruikt u het contact formulier |
|
Bijzonderheden: |
Feestdagen 2013:
Op 30 april - Koninginnedag - zijn wij gesloten. |
Contact leveranciers via Vastelastenbond
Voor specifieke vragen over uw contract met een van de partners van de Vastelastenbond, bijvoorbeeld energiedirect, greenchoice en of Tele2, dan kunt u ook terecht bij de desbetreffende klantenservice van deze partij. Meer informatie van de verschillende door vastelastenbond gecontracteerde leveranciers, treft u op de onderstaande pagina’s:
