Dat hangt af van de situatie:

Blijft u in uw huidige woning?
Dan geeft u de einddatum van uw lopende overeenkomst door aan de Vastelastenbond. Wij regelen vervolgens uw overstap. Om te voorkomen dat uw vorige leverancier u een boete in rekening brengt, stapt u over na afloop van uw contractdatum.

Gaat u verhuizen?
In dat geval meldt u zichzelf af bij uw huidige leverancier, tenminste twee weken voor vertrek kunt u bij uw huidige aanbieder een eindmeterstandenkaart aanvragen. Deze kunt u bij het verlaten van de woning invullen en aan uw oude leverancier toesturen. U ontvangt uw eindafrekening op uw nieuwe adres.