Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

6

Heemskerk

Monster 

20-12-2021 15:44:47

De overstap service heeft een overstap geregeld naar een nieuwe energieleverancier, zonder gebruik te maken van mijn actuele verbruikgegevens. De opbrengst van mijn zonnepanelen waren niet meegerekend. Hierdoor heb ik zelf de leverancier moet afzeggen voordat er en nieuwe leverancier gevo den kon worden. Het is mij niet duidelijk waarom er vervolgens gekozen is voor de nieuwe leverancier, is er een bonuskorting o.id.? Volgende keer eerste even persoonlijk in gesprek.

8

Hartog

Rotterdam 

19-12-2021 10:57:00

Het steeds veranderen van stroomleverancier verloopt iedere keer zonder klachten. Prima geregeld ga zo door.

10

Claire

VLEUTEN 

11-12-2021 17:46:19

Alles vanzelf geregeld!

10

Niessink

Zwolle 

11-12-2021 16:13:51

Over gegaan naar een nieuwe energieleverancier, prima geregeld.

10

Bie

Heerlen 

10-12-2021 19:15:01

Prima vereniging waar ik graag lid van ben. Ik zie dat ondanks de uitdagingen in de markt de vereniging prima oplossingen kan bieden.

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00