De meest gestelde vragen

Lees voordat u contact opneemt eerst onze veelgestelde vragen. De kans is groot dat
u daar al een antwoord kan vinden op uw vraag.

Contact met onze adviseurs

Bij onze vereniging staan onze leden voorop! Onze adviseurs zitten voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. Weten wie u aan de lijn heeft? Klik hier voor ons team!

U kunt op meerdere manieren contact met ons opnemen:
Ons telefoonnummer:     040-7200200
Emailadres:                      info@vastelastenbond.nl

Ook kunt u met ons chatten of het onderstaande vragenformulier invullen.

 

Dirk Jan wolfert
Start chat Mail ons

De Vastelastenbond

Torenallee 32-10
5617 BD Eindhoven
Tel: 040 - 7200200

Stel uw vraag

Merel en Erik
Dirk Jan en Peggy

Snel antwoord op uw vraag

Wilt u direct antwoord op uw vraag? Dan kunt u het beste ons bellen of een chat starten op de website. Tijdens kantooruren reageren wij direct op uw chatverzoek en als u belt krijgt u ook direct een kundige medewerker aan de lijn. Vult u ons contactformulier in of stuurt u een mail dan beantwoorden wij deze vraag ook zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 werkdagen. 

De openingstijden van de Vastelastenbond klantenservice:

Maandag:

09.00 uur – 17.00 uur

Dinsdag:

09.00 uur – 17.00 uur

Woensdag:

09.00 uur – 17.00 uur

Donderdag:

09.00 uur – 17.00 uur

Vrijdag:

09.00 uur – 17.00 uur

Zaterdag:

Niet bereikbaar - Gebruikt u het contact formulier

Zondag:

Niet bereikbaar - Gebruikt u het contact formulier

Bijzonderheden:

Feestdagen 2018:

Maandag 2 april - 2e paasdag - zijn wij gesloten.
Vrijdag 27 april - Koningsdag - zijn wij gesloten.

Donderdag 10 mei - Hemelvaartsdag - zijn wij gesloten.
Maandag 21 mei - 2e pinksterdag - zijn wij gesloten.

Op 25 & 26 december - kerst - zijn wij gesloten.

Contact leveranciers via Vastelastenbond

Voor specifieke vragen over uw contract met een van de partners van de Vastelastenbond, zoals budgetenergie of greenchoice kunt u ook terecht bij de desbetreffende klantenservice van deze partij.