Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

10

Jeroen

Nijmegen  

14-03-2023 10:46:57

Goed geïnformeerd over al onze verzekeringen en vragen daarover. Amber heeft kennis van zaken, is vriendelijk en legt duidelijk uit. Ze neemt hiervoor alle tijd. De offerte was zoals besproken diezelfde dag per mail door ons ontvangen.

10

AB

Boxtel 

14-03-2023 08:16:06

...

5

de Vries

LEEUWARDEN 

13-03-2023 13:15:34

- De overstapservice is te beperkt in relatie tot de ontwikkeling van de energiecontracten in het laatste jaar. Lijkt me wenselijk om ook te kijken naar halfjaarlijks contracten en/of variabele contracten, Begrijp dat variabele contracten niet mogelijk zijn. Maar het aanbod van een (1)vast contract voor een jaar is niet in verhouding met de verhoogde prijs voor de overstapservice. Beter inspelen dus op ontwikkelingen in de markt lijkt me wenselijk. Of wees eerlijk en biedt in deze onzekere tijden geen overstapservice meer aan. - Ik zou een bedrag gecrediteerd krijgen binnen twee maanden . Is niet gebeurd. Is nu beloofd om het over te maken. Slordige administratie.

2

Jucewicz

Son en Breugel 

11-03-2023 15:56:08

Zonder dat ik wist dat ik toestemming had gegeven werd ik al overgestapt naar Gewoonenergie. Erg ongebruikelijke gang van zaken.

8

Ton

Oss 

07-03-2023 10:19:52

Amber is Vriendelijk beleefd Meteen afwerken die handel

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00