Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

8

Eugene

Brunssum 

05-02-2023 17:04:39

dienstverlening was goed, telefonische bereikbaarheid kan beter

9

Kelder

Wognum 

05-02-2023 17:02:00

Ik zit al enige jaren bij vastenlastenbond, ik ben tot nu toe erg tevreden over hoe jullie dit doen. Dus ik blijf nog een tijdje.

10

Molenaar

Deventer 

05-02-2023 16:49:56

Probleemloos! Bespaart me een hoop gedoe.

8

Hans

Rozenburg 

05-02-2023 16:48:41

Geen omkijken naar wordt goed gedaan

10

Verwaal

AMSTERDAM 

05-02-2023 16:37:53

De overstap naar een vast contract was goed door de Vaste Lastenvond geregeld. De administratie van Gewoon Energie, liet nog wel te wensen over: Bij invullen van meterstand , en een keer ecuses naar mij maar met een verkeerde aanhef. In die zin, wel aan mij gericht, maar gericht aan een heer met een hele andere naam.Ook daar heb ik op gereageerd en kreeg gelukkig opnieuw excuses. Verder blij! Met een voor mij gunstig vast contract. Vr gr Mevrouw F.M.Verwaal

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00