Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.
We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!
N
Almere
06-01-2023 04:11:56
Weken, en veel telefoontjes gepleegd. Bij hun een contract afgesloten 3 maanden eerder dan verhuisdarum. Na 5 dagen geprobeerd om op adres te wijzigen. Zo iets simpels bleek al heel i gewikkeld. Day beloofde niet veel goeds. Tegen de tijd dat er namelijk gereageerd werd op mijn email was het termijn van itrekken voorbij, ook de klantenservice was in die periode niet te bereiken. Aanvragen gaat makkelijk maar dan beginf de uitdaging als men een wijziginh eil doorgeven. Daarna afschuif principe. Verhalen als kunnen contact niet meer wijzigen. Alleen de energie maatschappij zelf zei nee u moet bij vaste lasten bond wezen want daar heeft u de aanvraag ingediend wat logisch is. Voelde me niet geholpen, telefoniste bleef haar verhaaltje opdreunen enwas geen ingang tof hulp mogelijk. Heel slecht. Leverde veel stress op. Lange tijd onduidelijk of er nu e stroom op mijn nieuwe adres geleverd zou gaan worden of dat het door ging op mijn oude adres. Za ze niet aanbevelen. En wel als eerste in de rij staan om geld voor bemiddeling te incasseren. Echt heel slecht allemaal
Nieuwendijk
Boskoop
05-01-2023 20:31:05
Ja mij vraag is wat doe de Vastenbond nog meer voor die 49 Euro! Is dit jaarlijks of tot mij dood ?Ja ik ben 84 jaar dan ben ik wel over de helft toch ? Ik hoor of zie het wel .Vrgr Hr Cvd Nieuwendijk.
Geluk
Nieuw-Vennep
05-01-2023 17:22:08
Alles word goed geregeld. Zijn zeker niet te beroerd om dingen uit te zoeken en komen afspraken na.
Swagemakers
Oss
05-01-2023 17:21:53
goede commumicatie met VLB en met provider
Van der veen
ASSEN
04-01-2023 15:39:51
Reageren snel en duidelijke uitleg.
