Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

4 ☆★★★★

Dinkla

EINDHOVEN 

09-11-2022 15:43:54

Zelf heb ik moeten oplossen dat een van de twee contracten niet was overgezet bij Gewoon Energie plus nog de fouten in het andere contract. Daardoor is pas 18 dagen later dat contract ingegaan wat me geld heeft gekost. Had ik het niet op tijd gezien dan had het nog erger geweest. Of dit een fout is van Gewoon Energie of van De Vastenlastenbond laat ik in het midden. Het ontlast de klant niet van de zorgen. Bekijk de emails over die situatie maar. Aanbeveling is gebaseerd op de voorafgaande jaren! Met vriendelijke groet, Ernst Dinkla

8 ☆★★★★

De Jong

Rijsenhout 

09-11-2022 14:12:51

makkelijk aangemeld via internet. je kunt zien hoeveel je gaat betalen hoewel dit wel is aangepast en ik dus iets hoger ben ingeschaald. Kreeg van mijn vorige leverancier flink wat terug. Heb ook mijn moeder aangemeld bij jullie.

8 ☆★★★★

Cor

OUD-BEIJERLAND 

09-11-2022 09:15:49

Elk jaar wordt er keurig gezorgd voor een voordelig contract.

9 ☆★★★★

Vries

Delft 

08-11-2022 20:32:52

Ik heb er niet over op te merken behalve dat het jammer is dat de energiemarkt geprivatiseerd is, en dat de Vastelastenbond niet opkomt voor nationalisering van de energievoorziening in NL.

8 ☆★★★★

Voeten-van trijp

Rucphen 

08-11-2022 14:15:05

Vanwege hoge berekening voorschot een aantal keer gebeld; werd hier keurig geholpen.

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00