Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

6

Duijmelinck

Helmond 

31-10-2022 18:18:41

Wanneer je overstapt op een andere leverancier zou het fijn zijn als wij als klant meer informatie vanuit de vastelastenbond zouden krijgen, en niet alleen van de energie leverancier

10

Piet

Sprundel 

31-10-2022 17:06:02

Heel veel gemak

6

Staring

Giesbeek 

31-10-2022 15:55:40

ik heb het niet kunnen bellen tot 1 oktober als irritant ervaren

3

Sandra

Hengelo 

31-10-2022 15:47:19

Ik heb aangegeven dat het voorschot aan het eind van de maand van de rekening moet. Helaas schrijven ze dat per 15e van de maand af. Daarnaast geven ze aan dat ze een mail verzonden hebben om het voorschot te betalen, maar helaas geen mail hierover ontvangen. Een meterkaart kan ik niet invullen, dus ja, het kan veel beter

10

Boet

Zoetermeer 

31-10-2022 15:36:50

We zijn er heel blij mee, met deze zekerheid! Bedankt!

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00