CRO Specialist 

De rol

Om de sterke groei van de Vastelastenbond op de juiste manier te ondersteunen - en sturen - zoeken wij een enthousiaste CRO Specialist. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het uitdenken van de CRO-strategie en breng jij deze dagelijks in de praktijk. Dat doe je door de Vastelastenbond-klantreis verder te ontwikkelen, implementeren, analyseren en te optimaliseren. Hebben we je interesse gewekt, dan hopen we snel van je te horen!

Onze CRO Specialist is verantwoordelijk voor de creatie van de perfecte customer journey. Je weet als geen ander hoe je de klantervaring van potentiële klanten moet verbeteren. Dat doe je onder meer door de touchpoints in hun klantreis te optimaliseren met behulp van data en inzichten.

Wat ga je doen?

Je houdt je als CRO Specialist onder meer bezig met:

• Het optimaliseren van de klantreis en het innoveren van de online conversie (CRO);
• Het verrichten van analyses middels A/B testing en klantenfeedbacktools;
• Funneloptimalisatie die bij een naadloze klantreis past;
• Het omzetten van de branding strategie naar direct toepasbare adviezen voor de website;
• Het bedenken én implementeren van oplossingen gebaseerd op jouw inzichten;
• Het selecteren en prioriteren van kansen met de hoogste commerciële impact;
• Het formuleren van hypotheses voor verbeteringen en het opzetten van experimenten (test & learn).

Dit vragen wij

Je bent nauwkeurig, doelgericht en gek op het verhogen van abonneebestanden. Als resultaatgericht en datagedreven persoon krijg je daar een kick van! Met jouw creatieve ideeën en de juiste technologie, weet jij klanten te beïnvloeden en de gevraagde resultaten te behalen. Daarnaast beschik jij over:

• Een HBO werk- en denkniveau;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• De drive om uit te zoeken hoe een oplossing technisch in elkaar zit (we hoeven je bijvoorbeeld niet uit te leggen wat de termen HTML, CSS en Javascript betekenen);
• Een analytisch sterk brein en interpreteer jij data uit verschillende datasets om deze vervolgens naar concrete adviezen om te zetten;
• Een brede interesse in data en measurement en kijk je graag verder dan alleen A/B testen;
• Affiniteit met digital marketing, funnelonderzoek en technologie;
• Ervaring met UX en usability onderzoeken;
• Ervaring aan bureauzijde.

Wie zijn wij?

Voor veel mensen is het regelen van hun vaste lasten een lastige, maar vooral saaie bezigheid. Ook tijdgebrek is een reden waarom jaarlijks maar weinig huishoudens hun verplichte uitgaves onder de loep nemen. Dat is jammer, want daardoor is de kans groot dat mensen teveel betalen. Om de vaste lasten structureel laag te houden, moet er doorlopend actie ondernomen worden. In de praktijk betekent dit meestal dat mensen moeten overstappen en dat is iets waar vrijwel niemand blij van wordt.

Gelukkig biedt de Vastelastenbond een helpende hand! Wij zoeken graag voor onze klanten uit op welke gebieden zij kunnen besparen. Zodra een verzekering of rekening goedkoper kan, regelen wij automatisch de overstap. Zo hebben onze klanten nooit meer last van hun vaste lasten.

We zijn erg ambitieus en hebben nog veel meer ideeën en plannen waarmee we consumenten – en de wereld – willen helpen. Daarvoor kunnen we jouw hulp goed gebruiken! Wil jij met een hecht team de wereld van vaste lasten veranderen? Solliciteer dan nu!

Wil je meer informatie?

Heb je vragen over deze vacature? Dan kun je contact opnemen met onze Head of Digital, Thijmen Carelsz op 040-7200200. 

Ben je enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Solliciteer dan nu!

Aquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.