Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

2

Loesje Geerinck

's-Gravenhage 

27-08-2025 14:07:29

Wat een domme beslissing om mijn energiecontract te laten uitzoeken door de onze consument vriendelijke Vaste Lasten Bond. Zit nu vast aan een energiecontract wat 80 euro p/mnd duurder is dan wat ik, achteraf, zelf had kunnen doen. Plus dat ze voor deze voortreffelijke actie ook nog eens 59 euro in rekening brengen. Voelt al oplichting pur sang

10

Mat

Tilburg 

08-07-2025 11:54:42

Snelle, klantvriendelijke en deskundige informatie

8

André van der Schee

Hoofddorp 

07-07-2025 10:43:32

Foutieve factuur kan ik na afschrijving storneren en de te betalen van €10 wordt coulancehalve niet in rekening gebracht.

8

Ineke Maas

Hulst 

30-06-2025 17:35:48

Duidelijk,begripvol een goed luisterend oor naar de verschillende vragen,geduldig ook als de vraag al uitgelegd was en ik het niet goed begrepen had! nog een keer uitleggen. Heel belangrijk voor ouderen! Ga zo door!

10

Hein

Venlo 

21-06-2025 09:11:06

Zoals altijd zeer tevreden over alles.

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00