Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

9

frank verweij

Helmond 

24-10-2023 14:58:11

Altijd goed advies

8

Gerben

Schoonloo  

19-10-2023 09:47:20

De Vastelastenbond heeft tijdig mijn energie contract aangepast zodat ik na beëindiging van het energie plafond toch een gunstige prijs betaal voor mijn energie.

9

Alfred Maussen

Heemstede 

18-10-2023 13:12:28

.

9

Jo

Nederweert 

13-10-2023 12:09:10

Uitleg medewerker als prettig ervaren en zeer goed advies gekregen.

4

JMG de Groot

Nunspeet 

13-10-2023 07:24:56

Ieder jaar krijg ik een aanbieding als mijn contract nog 5 maanden loopt , zonder dat er aan gerefereerd wordt dat met klanten zoals ik een aparte regeling wordt getroffen.dit heeft me al een keer mijn welkomstbonus gekost Ik moet dus zelf nog heel goed opletten of alles goed gaat. Mijn doel met deze overstapservice is mij te ontzorgen maar ik heb de indruk dat jullie geen rekening houden met mijn gegeven ( overstapdatum, historisch energieverbruik ) als ik hier niet nadrukkelijk op wijs. Of jullie aanbieding de voordeligste voor mij is moet ik natuurlijk wel geloven. Maar jullie aanbieding wijkt altijd af van de aanbieding van de door jullie gekozen maatschappij. Volgens mij controleren jullie dat niet en ook niet of de jaarrekening klopt met jullie aanbieding. Hier wil ik best nog wel eens uitleg over

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00