Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

9

jan reede

HEERHUGOWAARD 

30-05-2022 17:24:28

het persoonlijk is een sterk punt

10

Schwager

Gouda 

30-05-2022 16:09:19

Het is mij onmogelijk om energieleveranciers te vergelijken. Dat de Vastelastenbond dit voor mij doet vind ik zo ongelooflijk kostbaar. Zij helpen mij mij de vaste lasten te dragen nu en in de toekomst, hoop ik.

8

Chris

Aalsmeer  

30-05-2022 14:07:49

Goed

10

Marel - Rademakers

Breda 

28-05-2022 06:31:46

Mijn waardering voor het feit dat jullie eerder dan strikt noodzakelijk een nieuwe leverancier hebben gezocht, vanwege het vooruitzicht dat langer wachten de prijzen voor nieuwe contracten verder zou opdrijven agv de oorlog in Oekraïne.

2

Engel Zwart

IJMUIDEN 

26-05-2022 10:00:18

VLB had iets voor mijn energie kosten geregeld met de afspraak van 220,00 euro, leverancier stuur na 10 minuten welkoms mail met bedrag van 244 euro en verkeerde start datum. VLB wil dat ik dat zelf ga regelen maar waar is die 50,00 nu voor. Ondertussen zou ik gebelt worden door manager van degene die ik aan de telefoon had omdat die niet een bevredigend antwoord kon geven. Zijn nu 2 dagen verder en nog steeds niemand gehoord. Wel is een deel van de aanpassingen bij leverancier aangepast. Erg jammer allemaal ga zo bellen of ik nog van dat geweldige VLB abbonement af kan.

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00