Beoordelingen
Klantervaringen

Wij hebben al een aantal jaren een contract en toch blijven we constant op ons andere e-mailadres wcmderoos@gmail.com, benaderd worden om een contract af te sluiten. We hebben hier al zeker 3 x over gebeld en het zou aangepast worden, maar tot op heden niet gebeurd. Vervelend.

Je kunt eenvoudig gewoonweg niet na 1x gebruik gemaakt te hebben van deze service een goede beoordeling geven. Dat kan pas na een paar jaar als blijkt dat ze ook de juiste keus hebben gemaakt. Handig is wel dat ze je e.e.a. uit hand nemen om een goede en mogelijk goedkopere leverancier aanbieden. Deze vraag verwachten wij over 2-3 jaar nogmaals.

Slechte club! Boeven die je contracten aansmeren en niet bereikbaar zijn

Prima geregeld zonder dat ik allerlei dingen moest doen.

Ik heb onbedoeld de Vastelastenbond machtiging gegeven om voor mij een voordelig energiecontract te regelen. u beloofde zelfs dat ik per € 376,00 per jaar voordeliger uit zou zijn. U e-mails zijn in mijn spam box’s terecht gekomen en pas toen ik een e-mail van mijn vorige energieleverancier kreeg, realiseerde ik me wat er aan de hand was. Ik heb meteen de VasteLastenbond gebeld. Ik kreeg te horen dat ik toestemming had gegeven. en dat ik zelf verantwoordelijk was om mijn e-mails te controleren. Ik heb alles op uw website nagekeken. Ik heb opdracht gegeven om een voordeleligere energieleverancier te zoeken en niet naar een energieleverancier die veel duurder is. U heeft dus de opdracht niet goed uitgevoerd. Ik ben per maand ten minste € 400,00 duurder uit. U wil mij ook niet financieel tegemoetkomen in het geleden financiële tegenslag. Ik vind het heel opmerkelijk dat u iedereen overzet naar Gewoon Energie, waar heel veel klachten over zijn.