Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

10

Jane

EINDHOVEN 

04-06-2026 22:33:48

vriendelijke medewerksters aan de telefoon. Ik werd meteen terug gebeld door Michelle. Ze had mij goed te woord gestaan en heel goed geholpen. Al mijn vragen werden goed beantwoord.

10

J.P.A.M.Tooten

Hilvarenbeek 

04-06-2026 12:31:20

Ik heb hier niets aan toe te voegen. Hartelijke groet, namens mijn man, Jan, Marga Tooten

8

Y.M.

Leiden 

02-06-2026 14:32:15

prettig dar er gereageerd is op mijn terugbelverzoek. Mijn vragen zijn goed naar geluisterd en beantwoord. En, omdat mijn gegevens toch op tafel lagen, gelijk door u actie ondernomen voor het komende jaarcontract.

10

Tom

Aarsen 

01-06-2026 12:49:08

Prettig en duidelijk geinformeerd. Alle tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden.

10

Felicia

Maarssen 

01-04-2026 12:15:22

Enorm bedankt dat jullie mij gelijk konden helpen met het overstappen. Er was wat misgegaan door het vroegtijdig stopzetten bij de vorige energieleverancier en jullie konden direct schakelen en de startdatum meteen omzetten naar de volgende dag. Superfijn!

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00