Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

10

Berry

Amsterdam 

25-10-2025 14:09:10

Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en er wordt altijd goed mee gedacht.

8

Frans Barten

Voorburg 

22-10-2025 14:53:27

Netjes geholpen zonder opdringerig te zijn.

10

Wim

Ekehaar  

20-10-2025 12:44:14

Alles heel duidelijk en het juiste advies. Bedankt Susan

10

Bauke

Franeker 

02-09-2025 14:15:33

Prima geholpen en helder verhaal

8

Margaritha

Bunschoten  

02-09-2025 09:13:39

Het is fijn om een instantie als de vastenlastenbond achter je te hebben staan. Wij zijn al jaren trouwe klant naar alle tevredenheid. De overgang vorig jaar naar andere energieleverancier ging totaal niet goed. Uiteindelijk is het na 4 maanden opgelost. Dat had van ons wel sneller gemogen, de energieleverancier was traag van reageren. Zelf kom je er al helemaal niet tussen met lange wachttijden en dan is het fijn als je iets achter de hand hebt.

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00