Ombudsman onderzoekt uitvoeringsproblemen zorgstelsel

De Nationale ombudsman gaat onderzoek doen naar de problemen die het college voor zorgverzekeringen (CVZ) heeft bij de uitvoering van het nieuwe zorgstelsel. Volgens ombudsman A. Brenninkmeijer is de uitvoering van het zorgstelsel niet goed doordacht.

Het parlement ging eind vorig jaar akkoord met het nieuwe systeem, dat begin dit jaar direct werd ingevoerd. Nederlanders in het buitenland kwamen in de problemen, de verzending van benodigde formulieren was een ,,rommeltje'' en mensen konden nergens terecht met hun vragen, aldus Brenninkmeijer. Volgens hem heeft minister Hoogervorst (Volksgezondheid) gesteld dat het stelsel door Europa is opgelegd."Geen behoorlijk bestuur"Maar dat was volgens de ombudsman volstrekt onjuist. ,,Ik vind dat onzorgvuldig informatie verstrekken'', zei hij. Ook kregen mensen te maken met erg hoge premies, die pas na tussenkomst van de rechter werden teruggedraaid. ,,Ik vind dat geen behoorlijk bestuur'', aldus Brenninkmeijer.Zorg- en huurtoeslagen ook onderzochtDe Nationale ombudsman gaat ook onderzoek doen naar de manier waarop de Belastingdienst omgaat met de zorg- en huurtoeslagen. De dienst werkt daarbij met voorschotten, omdat normale toekenningen op korte termijn niet mogelijk zijn. ,,De terugvordering van het teveel betaalde zal veel mensen in de financiële problemen brengen'', zei Brenninkmeijer.Hij kondigde verder een onderzoek aan naar de behandeling van huursubsidies over 2005 door het ministerie van VROM. Er is momenteel een wachtlijst van duizenden mensen die in afwachting zijn van de behandeling van hun bezwaarschrift. Brenninkmeijer heeft te horen gekregen dat de afwikkeling daarvan nog wel tot het eind van dit jaar kan duren. ANP