Datalek bij UnitedConsumers
Dinsdag 25 februari 2020 16:06:47

UnitedConsumers heeft vanochtend rond 10:00 foutieve e-mails naar klanten verstuurd, met daarin de e-mailadressen, postcodes, huisnummers en klantnummers van andere klanten. 2865 klanten hebben deze e-mails ontvangen.

Wat is er gebeurd?

In het mailsysteem van UnitedConsumers is dinsdagmorgen 25-02-2020 een fout opgetreden in het mailsysteem. +/- 3000 klanten hebben hierdoor 1 of meerdere foutieve e-mails ontvangen. Persoonlijke gegevens van andere klanten zijn hierdoor bij verkeerde klanten terecht gekomen. Het betreft een e-mail met een aankondiging van een verbruiksoverzicht. In de gelekte e-mails is overigens geen energieverbruik zichtbaar geworden, hiervoor is het namelijk nodig om in te loggen op de online omgeving.

Autoriteit Persoonsgegevens

Een woordvoerder van UnitedConsumers geeft aan dat zij het datalek zelf gaan melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens zodra het interne onderzoek is afgerond.  (Bron: Nu.nl)


UnitedConsumers geeft op haar website aan dat wanneer je foutieve e-mails van ze hebt ontvangen, je deze het beste kunt verwijderen uit je mailbox. Daarnaast geven ze aan dat ze de oorzaak van het probleem gaan achterhalen en gaan onderzoeken hoe ze dit in de toekomst kunnen voorkomen.

Mireille van der Heijden
Alleskunner en altijd enthousiast. Bemoeit zich met energie en verzekeringen en alles wat daar mee te maken heeft.
Wil jij altijd op de hoogte zijn van de blogs van de Vastelastenbond?
Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.
Er zijn geen nog geen reacties geplaatst. Bent u misschien de eerste die een reactie plaatst?
Bekijk ook
Te hoog geschatte WOZ-waarden kost huishoudens 312 miljoen
PERSBERICHT 20-02-2020: Nederlandse huishoudens betalen komend jaar naar verwachting ruim 312 miljoen teveel door te hoog ingeschatte WOZ waarden. Het grootste gedeelte van het teveel betaald...
Aflossingsvrije hypotheek wint weer aan populariteit
Huiseigenaren die hun hypotheek oversluiten kiezen er steeds vaker voor om hun aflossingsvrije hypotheek te behouden. Vorig jaar was bij bijna 55% van de oversluiters het aflossingsvrij gedeelte van d...
WOZ-waarde appartement: dubbele belasting door VVE reserves?
Dat de WOZ-waarde voor veel appartementen te hoog wordt vastgesteld komt omdat gemeenten ten onrechte het reservefonds waarin appartementeigenaren verplicht sparen voor het onderhoud van de w...

Populair

Word gratis lid van de Vastelastenbond
Als lid van de Vastelastenbond begin je meteen met profiteren:
  • Gratis WOZ-waarde check
  • Advies over al je energievragen
  • Energiefeitjes & bespaartips in je mailbox
  • Jaarlijks adviesgesprek over je vaste lasten

Lees hoe we anderen hebben geholpen

10
Gewoon perfect ontzorgt.
Een uitstekende klantenservice. Op, voor mij serieuze, vragen krijg ik vlot en duidelijk antwoord.
9
Keurig geregeld
Alles keurig op tijd geregeld.
10
Geen omkijken naar
Alles prima en automatisch geregeld.
30-10-2019 Nico, Woerden
21-10-2019 Jan, Cuijk
21-10-2019 Jaap, Schiedam