Directe Schadeafhandeling (DSA) per 1 juli van kracht

Vanaf 1 juli 2021 is de regeling Directe Schadeafhandeling (DSA) in gegaan. Dit met als doel om consumenten te ontzorgen.

Heb je een aanrijding gehad en er de tegenpartij aansprakelijk? Dan kun je vanaf nu gewoon de schade bij jouw eigen verzekeraar indienen. Bij de volledig casco autoverzekering was dat altijd al zo, maar bij WA of WA-beperkt casco dekking niet. Dat is eigenlijk heel gek. 

Voorheen was het  niet mogelijk om een autoschade, die door een andere partij werd veroorzaakt, bij je eigen verzekeraar in te dienen. Dit moest altijd bij de aansprakelijke partij. In de praktijk bleek dit echter een struikelblok. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan een tegenpartij die niet mee wil werken of een lange doorlooptijd. Om het jou als consument makkelijker te maken is deze nieuwe regelgeving per 1 juli 

Hoe werkt de nieuwe DSA?

Jij wil niet na hoeven denken over hoe je schade word afgehandeld. Deze regeling sluit hier perfect op aan. Je mag namelijk rechtstreeks met je tussenpersoon contact opnemen. Zij begeleiden je in het hele proces en hoeven je niet door te verwijzen naar de tegenpartij. Wél zo vertrouwd, via je eigen tussenpersoon.  Als er een ongeval tussen twee personenauto’s heeft plaatsgevonden, meldt iedere partij de schade bij zijn eigen verzekeraar. De verzekeraar onderzoekt dan of er dekking is. Als een verzekerde alleen WA-verzekerd is, neemt de verzekeraar de schade in behandeling als de andere partij mede of volledig aansprakelijk is voor het ongeval. De schade wordt dus altijd met de eigen verzekerde afgehandeld. Dat betekent dat eventuele discussies over de aansprakelijkheid ook plaatsvinden met de eigen verzekeraar.(bron: Verbond van Verzekeraars)

Je kunt directe schadeafhandeling niet toepassen als:

• Er sprake is van letselschade.
• Je niet weet wie de andere partij is of de andere partij niet verzekerd is. (zie artikel waarborgfonds).
• Het niet duidelijk wordt wie aansprakelijk is.
• Het gaat om een botsing waarbij meerdere voertuigen betrokken zijn.

Wil je meer weten over hoe de scahde afhandeling per 1 juli veranderd is? 

Hier kun je de infografic bekijken die is samengesteld door Verbond van Verzekeraars