Klantvraag: Wat is Verzekerd Zonder Zorgen?

‌Regelmatig krijgt het Customer Care Team van de Vastelastenbond vragen van klanten over uiteenlopende onderwerpen. Zo werd recentelijk gevraagd wat onze service ‘Verzekerd Zonder Zorgen’ nu eigenlijk inhoudt. Een goede vraag verdient een goed antwoord. In dit blog leggen we uit waarom we deze dienst hebben ontwikkeld, wat de meerwaarde ervan is en waarom we er zo trots op zijn! Spoiler: We nemen al je schadeverzekeringen onder onze hoede en kijken jaarlijks naar de voordeligste verzekeringen voor je! 

• Eén aanspreekpunt voor al je schadeverzekeringen
• Jaarlijkse bespaarcontrole lopende verzekeringen
• Proactieve tussenpersoon
• Onafhankelijk advies
• Jaarlijkse check voorkomt onder- of oververzekering
• Altijd telefonisch bereikbaar op werkdagen

Verzekerd Zonder Zorgen is opgezet om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken. Als je van deze service gebruikmaakt, heb je één aanspreekpunt voor al je schadeverzekeringen. Dat geeft rust, inzicht en overzicht omdat je weet bij wie je moet zijn als er wat aan de hand is.

Het onderscheidend vermogen van Verzekerd Zonder Zorgen is dat we jaarlijks proactief kijken naar je lopende verzekeringen en bespaarmogelijkheden onderzoeken. Als we zien dat je kunt besparen of van betere polisvoorwaarden kunt profiteren, laten we dat weten en regelen we de overstap. Dat doen we zoals gezegd elk jaar en daarin zijn we uniek.

We nemen onze rol serieus en zijn dan ook een proactieve tussenpersoon. Dit betekent dat we contact blijven opnemen met onze klanten om hun belangen zo goed mogelijk te behartigen. Onze rol houdt niet op na het afsluiten va onze dienstverlening. Wij willen een band opbouwen met onze klanten.

De Vastelastenbond is onafhankelijk en zet altijd het belang van de klant op de eerste plaats. We kiezen dus de verzekering uit die het beste bij de klant past en het meest voordelig is. Dat doen we proactief en in een persoonlijk gesprek verkennen we alle wensen van klanten om tot de beste keuze te kunnen komen.

We werpen ons op als tussenpersoon en zoeken zoals gezegd proactief naar de beste verzekeringen. Dit betekent dus dat je bij ons altijd goed zit en nooit teveel betaalt. We nemen jaarlijks contact met je op om je polis door te lopen. Wanneer je gezinssituatie is veranderd, nemen we dat mee en passen we dat direct aan. Zo voorkom je dat je onder- of oververzekerd bent.

Wanneer je ervoor kiest om Verzekerd Zonder Zorgen af te sluiten, kun je voor al je (schade)vragen bij de Vastelastenbond terecht. Onze experts staan je snel te woord. We zijn op werkdagen tijdens kantooruren per mail en telefonisch bereikbaar. Je weet dus dat je snel antwoord op je vraag krijgt en een deskundig persoon aan de lijn krijgt.