“Wij helpen je graag met je vaste lasten”

Het goed regelen van je vaste lasten levert geld én gemoedsrust op. Toch controleren weinig mensen jaarlijks alle contracten en polissen. Het is moeilijk en het ontbreekt je vaak aan tijd en motivatie. Dat is zonde!

Dirk-Jan Wolfert | oprichter van de Vastelastenbond

Lees meer over ons

Bespaar op Energierekening

Bespaar € 360,- op je Energierekening

Door over te stappen van energieleverancier

Gemiddelde besparing door goedkoopste leverancier en welkomstbonussen

€360,- p.j

Meer informatie

ACM: Ondernemers in woonhuis moeten energiecontract met consumentenvoorwaarden krijgen

Vrijdag 19 april 2019 12:34Margot Boesveld
Ondernemers in woonhuis moeten energiecontract met consumentenvoorwaarden krijgen

Ondernemers in woonhuis moeten energiecontract met consumentenvoorwaarden krijgen

Eindelijk goed nieuws! Vereniging de Vastelastenbond ontving de afgelopen 8 jaar regelmatig klachten over diverse 'aanbieders van zakelijke energiecontracten'. Het is jammer dat het zo lang heeft moeten duren, maar er volgt nu wel een goed signaal naar de gehele energiemarkt, aldus Dirk-Jan Wolfert. 

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) roept energieleveranciers op om ondernemers die voor hun woonhuis energie afnemen en vooral privé gebruiken, consumentenbescherming te bieden. De ACM heeft ook een brief aan alle energieleveranciers gestuurd, met de oproep consumentenbescherming te bieden. Partijen die dit niet doen kunnen riskeren een boete. 

Dat betekent onder andere dat energieleveranciers een lagere opzegvergoeding moeten rekenen aan deze groep, onder wie veel ZZP’ers. De ACM heeft daarover een brief aan alle energieleveranciers gestuurd. De ACM kan eventueel lasten onder dwangsom of boetes opleggen. Ook pleit de marktwaakhond voor betere bescherming van zzp’ers tegen oneerlijke verkooppraktijken. Dat staat in het Signaal, het jaarlijks adviesrapport van de ACM. Dit advies brengt de ACM uit naar aanleiding van de vele signalen die duiden op een onbalans in de relatie tussen zzp’ers en aanbieders van producten en diensten uit verschillende sectoren. Het gaat dan bijvoorbeeld om een abonnement op vermelding in een online bedrijvengids of op onderhoud van de computer tot aan zakelijke energiecontracten.

Cateautje Hijmans van den Bergh, bestuurslid van de ACM: “Als ondernemers een energiecontract voor hun woonhuis afsluiten en deze energie vooral privé gebruiken, dan zijn zij consumenten. Zij hebben recht op consumentenbescherming. De zakelijke voorwaarden zijn voor consumenten niet redelijk. In de zakelijke contracten is namelijk een veel hogere opzegvergoeding vastgelegd. Dat zijn de kosten voor het voortijdig opzeggen van een energiecontract. En als je als zakelijke klant naar de gerschillencommissie wilt, zijn daar voor ondernemers ook kosten aan verbonden. Ook worden de tarieven exclusief BTW vermeld en dit leidt tot verwarring en geen duidelijk beeld. 

Total Gas & Power gaat gedupeerden compenseren

Na alle ophef heeftTGPNL een grote groep (inmiddels vertrokken afnemers) gecompenseerd voor de aan hen berekende opzegvergoedingen. TGPNL zegt tevens toe de voorwaarden voor bestaande afnemers aan te passen aan de consumentenregelgeving. Dit vloeit voort uit de vele signalen die ACM binnen kreeg over energieleveranciers  die contracten met zakelijke voorwaarden aanbieden aan ondernemers die voor hun woonhuis energie afnemen. Ook de Vastelastenbond ontving de meeste klachten over Total Gas & Power en MKB energie.  In 2018 heeft de ACM bij energieleverancier Total Gas & Power Nederland BV (TGPNL) onderzoek gedaan naar naleving van de consumentenregels bij energielevering aan ondernemers op hun woonadres. Tijdens dit onderzoek heeft TGPNL de toezegging aan de ACM gedaan om de klanten die door TGPNL voor levering op hun woonadres worden geworven en de geleverde energie privé gebruiken, consumentenbescherming te bieden. Bovendien compenseert TGPNL een grote groep klanten die inmiddels is vertrokken. TGPNL zegt ook toe de voorwaarden voor bestaande klanten die op hun woonadres nu onder zakelijke voorwaarden worden beleverd, maar de geleverde energie privé gebruiken, aan te passen aan de consumentenregelgeving. De ACM verklaart deze toezeggingen bindend voor TGPNL.

Dinsdag 30 april zal Dirk-Jan Wolfert in gesprek gaan met de ACM hoe dit het beste vormgegeven kan worden. 

Deel dit artikel
Energie Vanzelf geregeld Energie Vanzelf geregeld

Op de hoogte blijven?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrieven. Zo ben je altijd op de hoogte van wat er gebeurd in de vaste lasten wereld. En we geven de beste tips om zelf te besparen op jouw vaste lasten.

Reacties

Er zijn nog geen reacties geplaatst. Jij kan de eerste zijn!

Plaats een reactie

Lees meer over Energie

Kantoor aan huis? Kies voor een particulier energiecontract!

ACM vraagt wetgever om betere bescherming ZZP-ers

Donderdag 18 april 2019 14:56

De toename van het aantal zzp’ers en de ontwikkeling van de digitale economie vragen om een nieuwe impuls op het gebied van de consumentenwetgeving. De ACM roept daarom op om de wetgev...

Lees meer
Van het gas af kost consument geld

Consument betaalt honderden euro's om van het gas af te kunnen

Maandag 08 april 2019 10:35

Consumenten moeten honderden euro’s betalen als zij van het gas af willen. Het afsluiten en verwijderen van de gasmeter is dus een duur geintje. De kosten die gerekend worden voor het afs...

Lees meer
Zowel energieverbruik als CO2 uitstoot naar recordhoogte

Zowel energieverbruik als CO2 uitstoot naar recordhoogte

Vrijdag 29 maart 2019 16:06

Zowel energieverbruik als CO2 uitstoot naar recordhoogte - de wereldwijde verdeling van de vraag naar energie en uitstoot van CO2. Waar het belang van zwaar vervuilende kolen in de Verenigde Staten...

Lees meer
In 10 stappen uw zakelijke energiecontract laten ontbinden…

Stappenplan: Zo komt u van uw zakelijke energiecontract af

Dinsdag 26 maart 2019 15:24

In 10 stappen uw zakelijke energiecontract laten ontbinden… Dat er veel fouten worden gemaakt door de misleidende wervingspraktijken van wervingsbureaus van energieleveranciers is de afgelop...

Lees meer
Cookies?

Wij gebruiken cookies.

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruikt de Vastelastenbond cookies. We zetten functionele en analytische cookies in om onze website goed te laten werken.

Privacy en cookiebeleid

Accepteer alle cookies